Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
芬兰航空公司正在与世界领先的元搜索网站之一Skyscanner一起试用该解决方案。 从Skyscanner购买Finnair航班的旅行者无需离开Skyscanner平台即可完成购买过程，从搜索到预订的整个过程都是无缝的。
Amadeus的这一新的NDC API为旅行零售商提供了额外的分销选项，以整合Finnair的航班，座位和附属设施。 它还增加了Amadeus现有的辅助预订组合，旨在促进航空公司在日益重要的元渠道中的转换。
芬兰航空商业策略，分销和数据科学负责人Rogier van Enk表示：“芬兰航空致力于发展我们的业务，包括辅助设施。 这种新的解决方案为我们的合作伙伴增加了另一种选择，可以通过我们的系统（尤其是初创公司）协助预订并出售Finnair的全部产品，同时，它可以大大改善客户体验。”
Skyscanner的商务总监Stuart Middleton评论说：“作为世界领先的旅行搜索引擎，Skyscanner是每月超过50万旅行者的第一个比较点，我们一直在寻找新的方法来创建更加无缝的用户体验，从而最终促进转化为我们的合作伙伴。 我们行业领先的直接预订平台为旅行者提供了无摩擦的体验，并为承运人带来了更好的结果。 我们相信，AmadeusAltéaNDC的最新整合将确保我们保持领先地位，并继续与不断前进的航空公司开辟新的，更深入的合作机会。”
艾玛迪斯欧洲北部和西部航空公司负责人Manuel Midon表示：“作为旅游行业的技术提供商，我们的目标是提供能够满足航空公司和旅行销售商需求的创新工具，以便他们可以更紧密地合作以改善通过所有渠道为旅客提供的购物体验。 AmadeusAltéaNDC是Amadeus的IT解决方案系列的最新成员，用于实时分配机票和辅助设施，同时也是我们现有产品组合中针对希望实施辅助预订流程的航空公司和元搜索参与者的一个附加选项。”
