在圣卢西亚结束了关于可持续目的地管理和市场营销的区域研讨会，参与者的承诺是改善旅游产品和利益相关者的参与。
The 27-31 March workshop, organized by the Caribbean Tourism Organization (CTO) and the United Nations agency, the World Tourism Organization (UNWTO), brought together 26 stakeholders in the tourism industry from 12 CTO member countries to explore ways to make their destinations and the region more globally competitive.
“这次研讨会是一个非常有意义的研讨会。 它为利益相关者提供了研究可持续旅游业的机会，这对我们的领土和加勒比国家非常重要，”圣基茨硫磺山堡垒国家公园协会总经理珀西瓦尔·汉利（Percival Hanley）说。
他补充说：“旅游业是我们国家的主要产业之一，对我们的经济非常有意义，并且是正在发展的产业之一，不仅对现在而且对未来都将产生重大影响。”
在为期五天的研讨会中，与会人员分享了最佳实践，包括加勒比海以外目的地的成功经验。
牙买加旅游部战略规划和评估高级总监埃莱西亚·迈尔斯（Elecia Myers）对此大开眼界，她说她现在将从更具战略意义的角度着眼于可持续的目的地管理和营销。
“我一直在研究如何在国家层面建立系统，以确保我们的机构以及我们的利益相关者从业者（酒店经营者、景点、交通服务提供商）内部贯彻落实如何将战略规划注入更有意义和可测量的方式，以便我们可以随着时间的推移对其进行跟踪，”她说。
特克斯和凯科斯群岛旅游局高级产品开发官布莱恩·比恩说，对于特克斯和凯科斯群岛而言，会议非常重要，因为该国在旅游业发展方面正处于十字路口。
他说：“每当谈到可持续性时，我们都倾向于依靠环保，而没有意识到必须采取一种平衡的方法。”
研讨会召开之际，目的地越来越重视产品开发，社交媒体正在改变旅游营销的方式。
探索的关键领域包括营销创新、目的地竞争力、开发可持续旅游体验以及目的地管理和营销的成功模式。 参与者还可以通过前往 Fond Latisab Creole 公园、庐山乡村生活以及硫磺泉和火山进行考察，获得真实的体验，从而将学习过程带出这个房间，带入现实世界。
“可持续的目的地管理和市场营销是我们地区大多数国家都在认真研究的领域–我们如何有效地营销和管理我们的目的地，以便我们能够在全球范围内具有竞争力，”首席技术官资源调动和营销总监Bonita Morgan说。发展。
The executive training workshop was organized by the CTO and the UNWTO through its Themis Foundation, and was held in collaboration with the Saint Lucia ministry of tourism and the board of tourism.
“This UNWTO/CTO workshop main objective was to constitute a participative platform where we all could share experiences and knowledge as well as instruments that can be applied back in participants’ countries, institutions, businesses and destinations. And I believe we have achieved that objective by bridging theory and practice in a very participative workshop,” said Alba Fernández Alonso, the course coordinator at the Themis Foundation, the entity responsible for implementing the UNWTO’s education and training program.
